Het is van belang om te achterhalen wat de oorzaak is waarom uw debiteur niet betaalt. Hierbij dient een onderscheid tussen ‘willen’ en ‘kunnen’ te worden gemaakt. Indien uw cliënt niet wil betalen dan is het belangrijk om de achterliggende oorzaak te kennen. Welke afspraken zijn er overeengekomen, zijn de afspraken uit de overeenkomst van weerszijden nagekomen, hebben zich gedurende de opdracht moeilijkheden voorgedaan, wordt er beweerd dat er schade is geleden et cetera.
Debiteuren zijn bijzonder creatief in het redeneren waarom zij de verstuurde factuur niet (volledig) hoeven te voldoen. Wij zoeken graag voor u uit of en zo ja in hoeverre de debiteur gelijk heeft en als dit niet het geval is, of het zinvol is om een gerechtelijke procedure te starten.