Heeft u een duurovereenkomst (denk aan bijvoorbeeld huurovereenkomsten en abonnementen) en betaalt uw cliënt niet, dan is het van belang om duidelijk aan uw cliënt te melden dat betaling spoedig dient te volgen. Indien uw cliënt niet of afwijzend reageert is het vaak een lastige afweging om de dienstverlening te staken omdat uw cliënt in het verleden altijd goed betaalde en het een grote afnemer kan betreffen. Als betalingen uitblijven is het juist bij duurovereenkomsten van belang om omzichtig maar daadkrachtig te handelen.
Indien uw cliënt de vorderingen niet kan voldoen is het goed om na te denken over de mogelijkheden om een goede betalingsregeling te treffen waarbij de lopende verplichtingen naast de regeling worden nagekomen. Indien dit niet lukt en uw cliënt weigerachtig blijft om te betalen, kan betaling rechtens worden afgedwongen.